Специалист по контролю качества (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по контролю качества

Описание вакансии

Привет!

Приглашаем менеджера отдела контроля качества в интернет-магазин цифровой техники.

Мы - магазины Белая Техника и сервисные центры Белый Сервис , продаем и ремонтируем современную технику. На рынке уже 10 лет!

Продаем качественный продукт, работаем как оффлайн (Челябинск), так и онлайн (интернет-магазин).

Одни из лидеров рынка в своем сегменте!

Стабильно растем по многим показателям каждый год, активно расширяем ассортимент, стабильный рост по выручке.

Наши клиенты - наш актив, мы их ценим - поэтому 60% наших клиентов постоянные и целевые! Нам нужен сотрудник, готовый окутать клиентов своей заботой.

У нас глобальные цели, и мы строим крепкую, современную, развивающуюся компанию, поэтому ценим технологичный подход и работу на результат!

Задачи:

• Подготовка и старт проверок качества бизнес-процессов, исполнения регламентов
• Простой анализ и поиск аномалий в полученных данных, подготовка отчетов и выводов к ним
• Обзвон клиентов для сбора обратной связи по качеству обслуживания ( 20-30 в день)
• Отчетность по проделанной работе

Что мы ждем от тебя:

• Открытость, прямота, готовность давать обратную связь другим сотрудникам о работе
• Системное мышление
• Внимание к деталям, умение видеть взаимосвязи, причинно-следственные связи, последствия
• Проактивность
• Высокая скорость мышления
• Чистая грамотная речь
• Обучаемость

Что мы предлагаем:

• 5/2 с 8-9 до 17-18 по Челябинскому времени, готовность работать в это время, быть на связи

• Удаленный формат работы, ты можешь работать из любого уголка страны, но ориентируйся на рабочие часы выше!
• Система оплаты труда. Оклад 20.000, kpi 15.000. Суммы на руки
• Выплата зп 2 раза в месяц без задержек
• Открытое, лояльное руководство, интересные задачи и экологичные отношения в компании