Специалист службы поддержки (удаленно)

Вакансия: Специалист службы поддержки (удаленно)

Описание вакансии

Wellkid - международная онлайн-школа программирования и IT- профессий для детей.

Сейчас мы ищем Менеджера службы поддержки к нам в команду !

Наш идеальный кандидат:

- Внимательность к деталям;

- Умение быстро учиться;

- Наличие компьютера/ноутбука со стабильным интернетом;

- Опыт работы в клиентском сервисе / технической поддержке будет преимуществом!

Что будешь делать:

- Выполнение задач по чек-листу;

- Помощь клиентам при подключению к урокам;

- Решение технических и иных проблем клиентов по готовым инструкциям;

- Отправка сообщений клиентам (редко - общение с ними).

Что мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа , работай из ЛЮБОГО удобного для тебя места!
- График работы с ВС по СР , быть на связи с 9:00 до 21:00 по мск (общее время работы 6-8 часов);
- Оклад + KPI, +бонусы за хорошие результаты или дополнительные задачи!
- Забота о твоём моральном состоянии (у нас есть корпоративный психолог)
- Профессиональный и материальный рост!
- Бесплатное обучение за счёт компании!
- Реферальная программа - зови друзей на открытые позиции и получай денежные бонусы!

Wellkid team это про амбиции, развитие и результат!

Заинтересовала вакансия и хочешь узнать подробности?
Откликайся, мы ждём именно тебя!