Специалист технической поддержки в IT-компанию (удаленная работа)

20 июня 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки в IT-компанию


Вакансия компании: AMI-Sales



Открыт набор сотрудников технической поддержки пользователей в ИТ-сфере!


AMI-Sales — интегратор, специализирующийся на трансформации процессов продаж в цифровом форме. Мы фокусируемся исключительно на amoCRM как базе, на которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для заказчиков и обслуживаем клиентов в рамках готовых решений, собственных разработок и сопровождения.


Наш офис находится в центре г. Екатеринбург, большинство сотрудников компании работают удалённо.


Идеальная позиция для сотрудника со схожим опытом работы и быстрой перспективой карьерного роста до руководителя группы!





Чем предстоит заниматься?



  • Принимать входящие звонки и чаты от клиентов, консультировать по продукту. Помогать найти верное техническое решение с помощью функционала системы. Обучение системе и помощь в базовой настройке программы.

  • Помогать искать и воспроизводить ошибки, оформлять заявки для разработчиков.

  • Распределять звонки и чаты между отделами (продажи, вторая линия технической поддержки, партнеры и тд)



Кого мы ищем?




  • Ты амбициозный, доброжелательный и тебе действительно нравится работать с людьми




  • Ты хочешь развиваться в IT-компании и мечтаешь стать руководителем!




  • Ты нацелен на результат и быстро справляешься с большим объемом информации





Какие условия предоставляем?




  • Обучение и поддержка куратора, регулярные тренинги и оценка качества роста




  • График работы 5/2 (10-19), договариваемся на интервью. Также может быть плавающий график 5/2




  • Перспектива карьерного и профессионального роста




  • Офис в центре Екатеринбурга




  • Молодой коллектив




  • Возможность поработать с интересными клиентами из самых разных сфер, начиная от небольшой кофейни, заканчивая крупными промышленными компаниями;




  • Еженедельные обучения от основателя компании и база знаний для вашего развития;




  • Вы можете работать из любой точки мира, главное – наличие стабильного интернета и ноутбука с гарнитурой.




Мы не нанимаем руководителей со стороны, а исключительно поднимаем людей вверх по карьерной лестнице из линейного персонала. Это значит, что при росте компании и с течением времени у лучших сотрудников есть гарантированное право подняться по карьерной лестнице.

[**]


Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки удаленно
Компания: Джаст групп
Зарплата: от 55 000 до 60 000 руб.
Специалист технической поддержки в IT-компанию
Компания: Энтера
Зарплата: от 57 000 до 57 000 руб.