Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
СТРОЙБЕРРИЗ это команда профессионалов из различных частей e-commerce, объединённых одной миссией сделать закупки строительных материалов простыми и выгодными при помощи современных технологий. Каждый день мы улучшаем сервис, чтобы клиентам было удобно и выгодно с нами работать, а наши менеджеры могли всё время расти и увеличивать свой доход.
Сейчас мы ищем Менеджер по работе с клиентами (удалённо) . Хотим видеть в команде амбициозного человека, который разделит ценности нашей компании и хочет расти.
Что входит в обязанности:
- Прием и обработка заявок от действующих и новых клиентов (физ. и юридические лица);
- Консультация по каталогу товаров (ассортимент, наличие, цены) и по сопутствующим услугам (доставка, разгрузка, подъем);
- Привлечение клиентов которые перестали покупать;
- Сопровождение заказов, согласование (оформление) в системе CRM;
Чтобы справиться с данными задачами, необходимо:
- Релевантный опыт работы в отделе по работе с клиентами/ персональный менеджер, будет преимуществом;
- Интерес к строительной индустрии и рынку строительных материалов (готовность изучить номенклатуру строительных материалов);
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
- Знание MS Office, CRM (будет преимуществом);
- Нацеленность на результат и готовность работать в режиме многозадачности;
- Опыт и навыки решения спорных ситуаций.
Что мы можем предложить для достижения цели:
- Работа в развивающейся IT-компании;
- Полностью удаленный формат работы ;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 по МСК, праздничные дни выходные;
- Возможен карьерный и финансовый рост, результат зависит от Вас;
- Оклад + премия + % к премии за сверхприбыль. Твой заработок зависит от тебя!
Стабильные выплаты з/п без задержек 2 раза в месяц;
Первый месяц испытательный ; - Нам важно высокое качество работы с клиентами, поэтому мы предоставим обучение и расскажем о всех тонкостях работы;
- Дружная молодая команда, нацеленная на единый результат;
- Возможность прокачать свои навыки;
- Оформление происходит как самозанятый. (офиц.обсуждается по необходимости)
Если ты хочешь стать частью команды, развиваться, то тогда ждём Ваш отклик!
Менеджер отдела продаж. Менеджер по работе с клиентами. Менеджер по продажам. Без поиска клиентов. Без холодных звонков.
