Младший специалист технической поддержки Астрал Отчет (удаленная работа)

Вакансия: Младший специалист технической поддержки Астрал Отчет

Описание вакансии

Астрал-Софт крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

У нас амбициозные планы, поэтому мы расширяемся и ищем Младшего специалиста технической поддержки Астрал Отчет .

Чем предстоит заниматься:

• отвечать нашим клиентам на технические вопросы по телефону;
• консультировать клиентов по вопросам, связанным с работой Астрал Отчет (программа для сдачи бухгалтерской отчетности);
• работать с СКЗИ (шифрование документов) и электронной подписью, решать проблемы с криптографией;
• решать новые нестандартные задачи.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете хорошее знание компьютера и Интернета;
• готовы постоянно учиться и развиваться;
• имеете навыки грамотной устной и письменной речи;
• имеете незаконченное или полное образование.

Плюсом будет, если вы:

• имеете опыт работы в технической поддержке или call-центре;
• знаете офисные программы;
• умеете работать с логами в браузере;
• умеете работать с СКЗИ;
• знаете антивирусное ПО.

Мы предлагаем:

• официальное оформление;
• удаленную работу;
• перспективный проект с возможностями для профессионального развития;
• корпоративное обучение и участие в профильных конференциях;
• ДМС со стоматологией.

А ещё у нас:

• пятница сокращенный рабочий день;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• бенефит ко дню рождения;
• скидки от компаний-партнеров;
• материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
• каждый сотрудник технической поддержки с первого дня работы включен в Геймификацию. Получаешь АстралКоины, меняешь на подарки (беспроводные наушники, электронные часы, сертификаты в Ozon, настольные игры и другие).

Присоединяйтесь к нам!