Менеджер по работе с клиентами после пробного урока. (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами после пробного урока.

Описание вакансии

Привет! Мы - команда онлайн школы Моя речь .

Занимаемся коррекцией звукопроизношения у детей.
Занимаем лидирующее место в онлайн-образовании в России и СНГ., являемся резидентами "Сколково".

Что говорят цифры:

• 7 лет работаем с детьми
• 2 000 детей занимаются постоянно
• 150 000 проведённых уроков
• 200+ человек в команде

Каждый день абонементы приобретают сотни родителей, доверивших команде "Моя речь" развитие своих детей. Сейчас нам нужен грамотный, внимательный и харизматичный менеджер сопровождения, который будет быстро и эффективно решать все вопросы, возникающие у наших клиентов.

Что нужно делать?

• Связываться с клиентом после пробного урока диагностики и помогать с выбором абонемента. Рассказывать о вариантах рассрочки.
• Сопровождать клиентов по сопутствующим вопросам
• Контролировать удовлетворённость клиентов
• Делать всё, чтобы клиент остался доволен и купил абонемент

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение - 45 000-65 000 руб.

• График 5 2 (обсуждаются варианты начала смены и выходные) полная поддержка клиентов с 9 до 21 мск

• Команду вовлечённых талантливых специалистов

• Полностью удалённую занятость из любой точки мира

• Возможность неограниченного роста в сфере EdTech

Вы точно нам подойдёте, если:

• Работали в качестве менеджера по продажам, аккаунт-менеджера, менеджера по работе с клиентами от 1 года

• У вас хваткий ум, грамотная письменная и устная речь

• Знаете особенности удалённой работы, хорошо знакомы с crm-системами

Откликайтесь, мы свяжемся с вами в течение пары дней :)