20 июля 2024
Привет!
Мы Первая Гильдия Ростовщиков , и мы рады приветствовать Вас. Если Вы ищете работу, где можно развиваться и работать удаленно , то Вы попали по адресу!
Первая Гильдия Ростовщиков это команда людей, которые изменяют рынок финансовых услуг с 2012 года. Мы занимаемся займами и кредитами, и каждый день становимся лучше. У нас крутая атмосфера поддержки и инноваций, и Вы можете стать частью этого.
Мы растем и развиваемся, поэтому ищем специалистов по контролю качества. Нам нужны те, кто готов поддерживать высокий уровень наших услуг и помогать нам быть лучшими для наших клиентов.
Что Вы получите:
Удаленный формат работы: Работайте откуда угодно хоть из дома, хоть из кофейни.
Гибкий график : Работайте 4 часа в день в удобное Вам время.
Конкурентоспособная оплата: (оклад + KPI) ваша работа будет достойно вознаграждена
Профессиональный рост: Участие в тренингах и коучингах для развития своих навыков.
Корпоративный коуч-психолог: поддержка вашего эмоционального и психологического благополучия
Работа в с овременной настроенной СРМ Битрикс24
Поддержка наставников: Наставник поможет Вам адаптироваться и развиваться.
Программа лояльности: Скидки на услуги компании и партнеров.
Дружный коллектив: Работайте с классными людьми, которые всегда готовы поддержать.
Что нужно будет делать:
Оценка качества работы менеджеров отдела продаж, путем проведения аудита телефонных звонков с заполнением чек-листа;
Предоставление обратной связи по результату прослушивания звонков руководству на ежедневной и ежемесячной основе;
Контроль исполнения рекомендаций по результату прослушивания записей звонков;
Работа с CRM-системой;
Контроль заполнения карточек лидов и проверка соответствия внесенной менеджерами отдела продаж информации по запросу клиента;
Ведение отчетности в Excel
Наши ожидания:
Опыт работы в контроле качества будет плюсом.
Знание техник телефонных продаж и работы с CRM-системами.
Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
Активность, позитив и желание развиваться.
Если Вы готовы присоединиться к нашей дружной команде и начать новую главу в своей карьере, отправляйте свой отклик с кодовой фразой "Хочу к Вам" . Будем рады увидеть ваш отклик и познакомиться с вами!
С Уважением,
Первая Гильдия Ростовщиков.