Вакансия: Специалист call-центра (входящая линия)
Описание вакансии
Работа в ТКБ для тебя, если:
- Планируешь строить карьеру и тебе интересна тема финансов и банков
- У тебя активная жизненная позиция и ты любишь общаться с людьми
- Ценишь свое свободное время и стабильность в заработной плате
- Готов обучаться, будешь рад стать экспертом в банковских продуктах и услугах
Мы предлагаем:
- Достойный доход: оклад + ежемесячная премия
- Возможность влиять на свой доход
- График : 5/2 (с плавающим началом дня)
- Возможность работать из дома
- Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы, корпоративная библиотека
- ДМС со стоматологией
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Карьерный рост в Банке топ-10 лучших работодателей России по версии РБК
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование действующих клиентов по продуктам и услугам Банковской группы (не продажи)
- Выполнение стандартов сервиса и обеспечение качества обслуживания клиентов
- Соблюдение трудовой дисциплины и поставленных KPI
Наши пожелания:
- Развитые коммуникативные навыки
- Четкая и грамотная речь
- Владение ПК