Ведущий специалист по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ведущий специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Обеспечение и наставничество клиент-менеджеров;
• Организация своевременного и качественного обслуживания Клиентов Компании;
• Участие в проектах по обучению и наставничеству персонала;
• Ведение клиентского документооборота;
• Участие в обеспечении деятельности Клиентской группы согласно бизнес-процессам Компании.

Требования:

• Способность работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы в телеком-отрасли или банковской сфере / клиентском сервисе будет преимуществом;
• Аналитический склад ума;
• Умение работать с таблицами в Excel.

Условия:

• Социальные гарантии и стабильную "белую" заработную плату;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
• Возможность работать удаленно из дома;
• Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
• Корпоративная библиотека и ежемесячные продуктовые обучения для сотрудников;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу Сотрудник .