Вакансия: Аккаунт-менеджер
Описание вакансии
Компания ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ IT-компания с многолетней историей и узнаваемым именем на рынке B2B-услуг.
Главная ценность компании - люди!
Несколько фактов о нас:
Входим в топ-100 лучших работодателей
Более 700 довольных сотрудников
Развитая система обучения, доступная с первого рабочего дня и основанная на лучших мировых практиках
Условия для реализации каждого: замечаем достижения, повышаем в должностях и даем возможность открыть новые направления сотрудникам
В нашем портфеле около 100 продуктов и услуг, 30 из которых собственной разработки
Более 30 лет специализируемся на продажах, внедрении и обслуживании российского ПО. Флагманские продукты - Консультант Плюс и 1С
Какие задачи надо будет решать:
- Ежемесячное администрирование корпоративных горячих Клиентов 1С (от 150 клиентов на менеджера, с периодичностью прозвона одного клиента 1-2 раза в месяц)
- Продление договоров, сбор оплаты за продленный период
- Работа по сохранению Клиентов, вовлеченность в новые сервисы и тарифы; расширение пакета услуг Клиента.
- Объем 15-20 исходящих звонков в день. Так же принимать входящие звонки от действующих клиентов. Помощь Клиенту в составлении заявок на Линию Консультаций, техническую поддержку.
- Своевременное подписание отчетных документов с Клиентом (счета, акты, дополнительные соглашения).
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы ( часовой пояс Москвы)
- Оформление по ТК РФ (отпуска, больничные);
- Белая заработная плата , выплаты 3 раза в месяц на карту Сбербанка. На испытательном сроке от 40 000 рублей ( до вычета налогов), после испытательного срока от 45 000 и выше без потолка.
- График работы : 5/2 с 9.00-18.00 по будням по московскому времени;
- Бесплатное корпоративное обучение, система наставничества
- Реферальная программа : приведи друга получи вознаграждение
- Льготные программы кредитования, ипотека под 5%
- Бесплатная юридическая поддержка в сложных жизненных ситуациях (собственная линия консультаций)
- Собеседование проходит в ЗУМ ( видео связь обязательна)
Пиши "Хочу к вам в команду 1С" в сопроводительном письме, так мы поймем что ты действительно дочитал до конца и хочешь работать с нами!
