Менеджер по бронированию апартаментов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по бронированию апартаментов

Описание вакансии

50 оттенков Питера - это сервис посуточной аренды апартаментов в Санкт-Петербурге. У нас более 30 уютных и стильных квартир в лучших локациях города.
Мы стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и беззаботным. Поэтому особое внимание уделяем качеству сопровождения и сервису.

Нашему новому коллеге предстоит:

• Обрабатывать заявки на бронирование с нескольких площадок
• Принимать звонки и помогать гостям с выбором локации, отвечать на вопросы
• Сопровождать каждого гостя от первого обращения до выезда
• Готовить счет и контролировать оплату
• Собирать отзывы
• Собирать информацию о конкурентах, анализировать рынок

Мы ищем того, кто:

• Любит людей и максимально клиентоориентирован
• Готов работать интенсивно, это не подработка, а полноценная занятость, обращений действительно много
• Готов полностью удаленно организовать свою работу для которой потребуется компьютер или ноутбук и мобильный телефон
• Опыт аналогичной работы будет преимуществом, но не обязателен

Мы предлагаем:

• Поддержку на первых этапах: все расскажем и подскажем, где узнать больше
• Маленький дружный коллектив, где все нацелены на достижение общей цели
• График работы 2/2, полная удаленка
• Оплата за смену + % от продаж (у нас только входящие обращения, никаких холодных звонков и чего-то подобного)

Если вакансия заинтересовала, оставляйте отклик, мы обязательно рассмотрим ваше резюме и свяжемся, если готовы будем пригласить на собеседование. В сопроводительном письме напишите, чем интересна сфера гостеприимства или почему решили откликнуться.

Желаем хорошего дня!