Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Мы - Right Line, российская IT-компания, работающая с 2017 года. Мы разрабатываем решения для банков и финансовых компаний.

Наша команда стала первым сертифицированным вендором решения для Системы Быстрых Платежей в России, начавшей подключать российские банки к этой системе, опередив крупных IT-гигантов. Первым подключенным клиентом стал Тинькофф Банк, участвовавший в пилотном проекте.

Также, мы запустили сервис трансграничных переводов по номеру телефона прямо из банковского приложения.

А еще мы активно участвуем в проекте Цифровой рубль и на базе нашего решения уже проходят первые операции с новой формой национальной валюты!

Мы продолжаем расти, развивать новые направления и формировать команду профессиональными коллегами, которые, как и мы, хотят добиваться крутых результатов!

Сейчас мы ищем в команду аккаунт-менеджера на внутренний международный финтех проект по трансграничным переводам.

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневная коммуникация с партнерами и урегулирование вопросов;
• Участие в переговорах, фиксирование договоренностей по встрече в формате follow-up;
• Ведение партнера с момента первого контакта до подключения к Платформе;
• Организация взаимодействия партнера и технической команды;
• Активное участие в onboarding партнера;
• Ежедневное обновление статуса задач в crm-системе по закрепленным партнерам и подготовка отчетов;
• Контроль сроков и составление дорожных карт с партнерами.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы и успешного общения с клиентами;
• Навыки ведения деловой переписки, ведения телефонных переговоров;
• Грамотная и вежливая речь (письменная и устная);
• Опыт операционной деятельности с контрагентами (клиентами / партнерами) компании (в том числе контроль и участие в ведении документооборота).

Будет плюсом:

• Опыт работы в CRM;
• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
• Внимательность к деталям, умение работать с календарем встреч и организовывать в нем встречи.

Преимущества работы в нашей команде:

• Официальное оформление в штат с первого рабочего дня, все по ТК РФ;

• Работа в аккредитованной ИТ-компании, возможность оформления льготной ипотеки, отсрочка от мобилизации и приятные бонусы;

• Удаленный формат работы;

• Амбициозные проекты (нашими разработками уже пользуются миллионы людей);

• ДМС, денежный подарок на день рождения, корпоративный английский;

• Для желающих поработать вне дома - уютный офис в бизнес-центре класса А рядом с м.Тульская, в котором обязательно есть кофе, чай, фрукты, бутерброды, печеньки, а главное - классные коллеги, с которыми всегда есть что обсудить;

• Свобода в принятии решений и большая перспектива быстрого карьерного роста.