Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Кто мы?

Мы занимаемся подбором и трансляцией фоновой музыки для кафе, ресторанов, бутиков и не только. Creative Music облачный сервис, наше приложение можно установить из стора либо открыть в браузере. Мы решаем две основные проблемы с музыкой повторяемость треков и права на коммерческое использование. На данный момент более 500 заведений из 25 городов РФ используют наш сервис.

Наша цель помочь рестораторам и владельцам различных заведений решить их бизнес-задачи. Сделать так, чтобы музыка радовала гостей и персонал, и не зависела от человеческого фактора.

Что делать?

Наши клиенты это рестораны, кафе, бары, магазины.

• Исходящая линия:
  • уточнить актуальность, предложить бесплатный тест;
  • согласовать звонок старшего менеджера.

Условия:

1. Работа удаленная, возможность работы из любого города. Встречи команды и общение через Google Meet, мессенджеры.
2. Заработная плата выплачивается своевременно, два раза в месяц. Оклад 160 рублей/час + премия при выполнении KPI до 15 000 рублей.
3. Отсутствие системы штрафов.
4. График работы 5/2 (график согласуется с учётом региона проживания на собеседовании).
5. Возможность карьерного роста.

Требования:

• умение говорить с клиентом, выяснять его потребности;
• обладание грамотной речью, чистое произношение;
• самостоятельность (постановка и достижение целей на день, неделю, месяц) и энергичность (драйв, позитив);
• наличие ПК и гарнитуры, отсутствие посторонних шумов.