Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Обязанности:

• Продажа готовой аналитики в рамках проекта Магазин исследований (без холодных звонков);
• Сбор информации для дайджеств, подготовка дайджеста;
• Консультирование клиентов в почте и по телефону (Ip-телефония);
• Работа в админке (добавление исследований на сайт);
• Работа с аналитическими партнерами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Вежливость;
• Умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами;
• Знание Excel, Word, PowerPoint, Outlook;
• Пунктуальность;
• Оперативное реагирование на доп. задачи.

Условия:

• Выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
• Удаленный формат работы;
• Полный, 8-ми часовой рабочий день (с 10:00 до 19:00);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Прозрачную систему мотивации оклад + % от продажи.