Вакансия: Менеджер по работе с клиентами и партнерами
Описание вакансии
Обязанности:
Развитие действующих и формирование новых каналов лидогенерации, внедрение лучших практик на рынке
Самостоятельное привлечение к сотрудничеству новых партнеров, взаимодействие с потенциальными партнерами по входящим заявкам
Взаимодействие с действующими партнерами с целью обеспечения поддержания и роста количества заявок, активация неработающих партнеров
Анализ эффективности каналов продаж, формирование предложений по повышению конверсии
Формирование предложений по оптимизации продуктов/процессов на основании получаемой обратной связи от партнеров
Формирование предложений по организации мотивационных мероприятий для партнеров
Подготовка договоров о сотрудничестве, организация и контроль взаиморасчетов с партнерами
Обработка и заведение в CRM заявок на финансирование, поступающих из различных каналов продаж
Первичный анализ поступающих от клиентов документов на предмет полноты данных и соответствия требованиям к их содержимому;
Направление в адрес клиентов и партнеров запросов на предоставление дополнительной информации в рамках рассматриваемых заявок;
Взаимодействие с клиентами в рамках подготовки и проведения сделки (запрос документов, организация подписания, контроль исполнения клиентом отлагательных условий и т.д.).
Требования:
Высшее экономическое образование (Финансы/Банки/Экономика);
Опыт работы в кредитных/микрофинансовых организациях с сегментом малого бизнеса от 3 лет, работы в партнерском направлении от 1 года
Понимание этапов продаж и сопровождения при работе с клиентами;
Навыки ведения деловых переговоров и деловой переписки, умение выстроить доверительный диалог, расположить клиента;
Высокая самоорганизация, умение контролировать процессы при работе в режиме многозадачности;
Нацеленность на командный и личный результат;
Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word);
Знание CRM Bitrix24 - преимущество.
Условия:
Удаленная работа;
Оформление по ТК РФ;
График 5/2;
Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
Возможность для профессионального и карьерного роста.
