Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам компании, разъяснение условий договора;
• Создание заявок и накладных;
• Помощь в настройке интеграции и обучение пользования личным кабинетом;
• Работа с входящими заявками (оформление накладной, приемка груза к транспортировке отслеживание накладных);
• Отслеживание своевременной оплаты клиентов;
• Помощь в оформлении и поиске груза.

Требования:

• умение вести грамотную деловую переписку;
• уверенный пользователь ПК;
• Умение самостоятельно оперативно принимать решения и нести за них ответственность;
• Способность работать в условиях многозадачности, внимательность к деталям;
• Знание Excel;
• Высокая самоорганизация.

Условия:

• График работы с 09:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 - Часовой пояс Москвы;
• Работа удаленная, но на связи нужно быть постоянно в рабочее время, совмещение не получится.