Консультант 1С (удаленная работа)

Вакансия: Консультант 1С

Описание вакансии

Что предстоит делать:

• Обрабатывать поступающие запросы на линию техподдержки;
• Классифицировать проблему и в случае необходимости передавать аналитикам для более углубленной проработки;
• Анализировать ошибки, устранять их своими силами (по возможности);
• Консультировать и обучать пользователей по типовому и внедренному; функционалу;
• Прием нового функционала на техподдержку;
• Формировать базу знаний.

Что мы ожидаем:

• Базовое владение функциональными блоками одним (или более) бухгалтерского и налогового учета, управленческого учета, кадрового учета и расчета заработной платы, производственный учет, делопроизводство;
• Знание и опыт работы в одной (или более) конфигурациях ERP, БИТ.Финанс, Документооборот, БСО, ЗУП;
• Навык администрирования конфигурации 1С:Документооборот;
• Навык настройки маршрутов в 1С:Документообороте, Бит.Финанс;
• Администрирование пользователей, настройка прав доступа;
• Умение анализировать требования к системе и ошибки учета;
• Наличие сертификатов;
• Высокий уровень обучаемости, навыков делового общения, коммуникабельность, оптимизм.

А МЫ СОЗДАДИМ КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ:

• Гибкий график работы в офисе, удаленно или в гибридном формате.
• Поддержка новичков.
• Необходимая техника и софт для работы.