Вакансия: Аналитик CRM
Описание вакансии
Компания АСТОР с 2000 года занимается разработкой и внедрением высокотехнологичных программных продуктов для автоматизации розничной торговли. Цифровая экосистема продуктов компании включает в себя решения класса ERP, eCommerce, SCM, Loyalty&CRM, ShelfSpace, WMS, TMS, Analytics. АСТОР отраслевой лидер. Мы следим за технологическими трендами, и активно применяем современные технологии (AI, ML, BigData, Mobile, WEB и тд), чтобы помочь нашим клиентам повысить эффективность своих операций.
В связи со стабильным и активным ростом компании мы приглашаем в нашу команду Бизнес-аналитика Loyalty&CRM -решений
Обязанности:
- Сбор и анализ бизнес-требований клиентов;
- Постановка задач разработчикам, сопровождение цикла разработки , приемочное тестирование и приемка результата разработки;
- Написание сценариев использования системы;
- Консультации клиента;
- Документирование функционала системы: инструкции, варианты использования, руководство пользователя.
Требования: - Опыт работы бизнес-аналитиком от 3х лет в ритейле
- Опыт внедрения CRM систем
- Аналитический склад ума
- Умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки
- Способность работать в режиме многозадачности, умение расставлять приоритеты
- Высокая проактивность и вовлеченность, умение находить оптимальные решения.
Условия: - Работу в аккредитованной IT-компании
- Оформление по ТК РФ
- Прозрачную систему финансовой мотивации
- Наставничество и обмен опытом
- Профессиональный и карьерный рост
- Возможность выбрать комфортный режим работы: гибридный, удаленный, в офисе
- Возможна удаленная работа из-за границы, в том числе из Турции, Грузии, Армении, Казахстан, Узбекистан и др.
- График работы - гибкий, с учетом часовых поясов
- Дружественная рабочая атмосфера и комфортная коммуникация с руководителем.
