Специалист урегулирования клиентских обязательств (удаленная работа)

Вакансия: Специалист урегулирования клиентских обязательств

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам;
• Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• Выявлять причины несвоевременной выплаты;
• Консультировать клиентов по вопросам погашения;
• Помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего - специального;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная речь;
• Опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.

Мы предлагаем Вам:

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные дни плавающие);
• Прозрачный доход с окладом 32 000 руб. и ежемесячной премией до 30 000 руб. Уже в первый месяц доход составляет от 50 000 руб.;
• Возможность карьерного роста уже через 3 месяца;
• Официальное трудоустройство;
• Полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
• Льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
• Вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру;

• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Альфа - Банка 15 000 руб.
  
  #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #специалист #взыскание задолженности #урегулирование клиентских оябзательств #работа с проблемными активами