Менеджер контроля качества (сбор обратной связи, без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер контроля качества (сбор обратной связи, без продаж)

Описание вакансии

Сеть стоматологических клиник Артдент и Центр лазерной стоматологии приглашает соискателей на вакансию менеджер клиентского сервиса без продаж и холодных звонков .

В связи с ростом нашей компании и расширением отдела контроля качества мы ищем человека в команду.

Задачи:

• звонить пациентам, успешно завершившим лечение;

• звонить пациентам, не оставшимся на лечение у нас;

• проводить короткое интервью и получать обратную связь от обеих категорий пациентов;

• проверять в iDent заполнение медицинских карт за врачами по чек-листу;

• заполнять отчетность.

Требования к кандидату:

• опыт работы в AMO CRM и/или iDent;

• опыт работы в техподдержке или колл-центре без продаж;

• умение работать с таблицами Excel или Google.

У нас вы сможете:

• Быть свободными в выборе рабочего места - этим так хороша удаленка.

• Организовать работу в своем режиме. Мы за выполнение задач в срок, а не за формальный подход к работе.

• Получать "белую" зарплату всегда вовремя до 5 и 20 числа каждого месяца.

• Официально устроиться по ТК РФ и получить оплачиваемый отпуск, больничный и льготы от государства при необходимости.