Менеджер контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер контроля качества

Описание вакансии

Условия:

• Удаленная работа
• Оклад 75.000 руб + KPI
• График 5/2, 9:00 - 19:00 по МСК
• Возможности для карьерного роста
• Наличие ПК или ноутбука, хорошего интернета, гарнитуры
• Готовы рассмотреть без опыта работы и предоставить обучение!
  Присоединяйтесь к нашей команде !

Обязанности:

• Контроль качества услуг : Мониторинг и оценка предоставляемых услуг для обеспечения соответствия стандартам.
• Анализ обратной связи : Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг.
• Взаимодействие с отделом продаж : Сотрудничество с командой продаж для выявления проблем и оптимизации процессов.
• Разработка стандартов : Участие в разработке и внедрении стандартов качества.
• Отчётность : Подготовка регулярных отчетов о качестве услуг для руководства.

Требования:

• Коммуникационные навыки : Умение эффективно общаться с клиентами и коллегами.
• Стрессоустойчивость : Способность работать в динамичной среде.