Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Международная онлайн Школа для детей. На сегодняшний день динамично развивающаяся компания, которая имеет 5 филиалов. Основной деятельностью которой является онлайн обучение детей от 7 до 16 лет основам программирования.

Кого мы ищем?

Менеджера, который разделяет наши ценности и подход. Он будет записывать на ознакомительный бесплатный урок.

Вы работаете только с ГОРЯЧИМИ ЗАЯВКАМИ, которые заинтересовались данным обучением, никакого холодного обзвона и поиск.

Требования:

• У вас есть минимальный опыт работы с клиентами (продажи, колл-центры и т. д.);
• Вы с легкостью умеете выстраивать коммуникацию с новыми людьми;

• Грамотно и без ошибок владеете русской речью;

• По несколько раз в день можете спокойно позвонить родителю и дозвониться.

• Наличие ПК и стабильный доступ к интернету;

Обязанности:

• Звонить и записывать родителей на ознакомительный урок по программированию;

• Звонки только по ТЕПЛЫМ клиентам, холодного обзвона нет. Не продажа.

• Отправка ватсапп уведомления о записи на урок;

Ответственность за показатели:

• Выполнение плана по конверсии лидов;

• Подготовка отчетов по результатам за день.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• Полная занятость: 5/2;
• Предусмотрено бесплатное обучение;
• Всесторонняя поддержка кураторов;
• У вас будут готовые скрипты общения с клиентами;
• Доход состоит из оклада + KPI (средний доход от 35.000 до 75.000 руб)
• Возможности профессионального роста и развития внутри компании.