27 сентября 2024
Обязанности
1. Обработка заявок пользователей по кастомизированному продукту Бухгалтерия предприятия 3.0 КОРП в рамках пользовательской/технической документации через Service Desk (письменные/устные консультации)
2. Консультирование пользователей по продукту на базе 1С:УХ (подсистема казначейство)
3. Предоставление доступа к системам
4. Создание инструкций и актуализация базы знаний
5. Анализ и воспроизведение ошибок, эскалация обращений в команду разработки
6. Взаимодействие с другими подразделениями ИТ для решения обращений и повышения качества сервиса.
Требования
Высшее образование (бухгалтерский учет или в области ИТ).
Знание типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 или ERP, УХ, УПП в части регламентированного учета и подсистемы/процессов казначейства в конфигурациях семейства 1С.
Знание основных принципов бухгалтерского учета. Участие в проектах внедрения программных продуктов 1С или сопровождение систем 1С не менее 2х лет в части казначейства или регламентированного учета в качестве консультанта-аналитика.