Support Manager (iGaming) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Support Manager (iGaming)

Описание вакансии

Мы создаем:

В уникальный проект, включающий беттинг и гэмблинг направления, открыта вакансия саппорт-менеджера. Наш подход включает в себя инновационные игровые механики, которые сделают процесс игры увлекательным и захватывающим для наших пользователей. Мы стремимся к полной удаленной команде с превосходными возможностями, что обеспечит нам гибкость и эффективность в разработке и поддержке нашего продукта.

Внутренние инвесторы позволяют нам независимо управлять проектом, не подверженным внешним влияниям, что обеспечивает стабильность и долгосрочную перспективу. У нас есть большие возможности для творчества, позволяющие строить отделы и процессы по своему усмотрению. Наша команда компактна, но с высоким уровнем компетенции в разработке, дизайне и построении других необходимых отделов, таких как саппорт, CRM и маркетинг.

Мы уверены, что наш проект станет не только успешным в мире гэмблинга, но и примером инноваций и качественного обслуживания для наших клиентов.

Ожидания:

• Есть опыт в службе поддержки, опыт в iGaming - будет преимуществом;
• Высокая скорость печати;
• Легкость общения с людьми;
• Умение логически мыслись и внимания к деталям;
• Англии скии и знания в криптовалютах будут большим преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих чатов;
• Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
• Техническая поддержка клиентов;
• Оформление заявок в смежные отделы;
• Ввод в базу данных полученнои информации.

Мы предлагаем:

• Дистанционная работа с графиком 2/2 по 12 часов (дневная или ночная смена);
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• До 100% от ставки за качество работы, прозрачная бонусная система;
• Работа только с компьютера, без звонков;
• Быстрое обучение можно сразу начать зарабатывать;
• Возможность выполнять задачи из любои точки, куда бы вас ни занесло, главное, чтобы были компьютер и доступ в интернет.