Куратор онлайн академии

Вакансия: Куратор онлайн академии

Описание вакансии

Наличие ноутбука обязательно! Город проживания неважен!

Ищем кураторов в онлайн-школу Bentsa Academy .

Мы обучаем наших клиентов востребованной онлайн-профессии: закупщик рекламы в Telegram.

Наши образовательные программы разработаны опытными экспертами и включают все необходимые знания и навыки для успешного старта и развития в нише рекламы в Telegram.

Мы ищем в свою команду человека, который готов взять заботу о наших студентах в свои руки, окружить их вниманием и поддержкой.

Какими будут твои основные задачи:

• Взаимодействовать с клиентами в Telegram, по всем возникающим вопросам в процессе обучения;
• Обрабатывать заявки в CRM-системе (заполнять карточку клиента, списываться с клиентами , отклик на тест-драйв, ответы на вопросы по тест-драйву);
• Создание чатов с клиентами по алгоритму;
• Отправка необходимых материалов клиентам из ТГ чата;
• Анализировать возникающие проблемы и предлагать пути их решения;
• Собирать, консолидировать и актуализировать информацию, предоставлять отчетность.

Ты подходишь нам, если:

• Имеешь опыт работы клиент-менеджером, сервис-менеджером;
• Имеешь уверенные навыки ведения переговоров, коммуникабелен;
• Не устаешь от общения с интересными людьми;
• Имеешь компьютер, тихое деловое рабочее место, устойчивый интернет и камеру;
• Тебе присущи: логическое мышление, многозадачность, открытость к поиску новых нестандартных решений, проактивность, работа на результат.

Мы предлагаем:

• Своевременную оплату труда от 40 000 руб . на руки. (трудоустройство по договору с самозанятым); Прозрачный доход (оклад + KPI).
• График 6/1 с 09:00 до 21:00 (по МСК) ;
• Перспектива роста до руководителя службы сервиса или Тимлида по сервису;
• Интересную работу в современной, развивающейся компании;
• Высокий уровень свободы в действиях в рамках достижения поставленных целей;
• Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы;
• Возможность работать из любой точки мира.