Аккаунт-менеджер в IT (менеджер по работе с клиентами) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Аккаунт-менеджер в IT (менеджер по работе с клиентами)

Описание вакансии

Интернет-агентство Инфинити - аккредитованная IT-компания. Мы создаем и поддерживаем сайты, стартапы и мобильные приложения Специализируемся на сложных и нестандартных проектах. Работа на конвейере с лендосами - это не для нас. Работаем с крупным бизнесом и компаниями. Ориентируемся на долгосрочное партнерское сотрудничество
Работаем с компаниями из разных сфер по всей России (Кировский ССК, Банк Хлынов , LDFA, Тайпит-Мебель и другие) Сейчас в поиске аккаунт-менеджера с опытом работы с корпоративными клиентами от 1-2 лет

Чем нужно заниматься?

• Вести полный цикл сделки от знакомства с клиентом до заключения договора (под кураторством руководителя отдела)
• Обрабатывать входящие запросы от клиентов, выявлять задачи и потребности, фиксировать информацию во внутренней системе
• Осуществлять послепродажное сопровождение проекта и клиента (контроль сроков, удовлетворенности, допродажи, контролировать ход работы)
• Контролировать своевременную оплату, подписание актов; составлять проектную документацию (рамочное техзадание, смета проекта, договор, приложения к договору и т.д.)
• Назначать онлайн-встречи с заказчиками, проработать план встреч, координировать коллег, участвующих во встречах
• Уточнять технические задания с заказчиками и коллегами
• Работать в Битрикс24 - вести сделки, ставить и контролировать задачи.

Что для нас важно в будущем кандидате?

• Опыт работы с крупными корпоративными клиентами, ЛПР-ами на сопровождении и выстраивании долгосрочных отношений, опыт проведения презентаций

• Самостоятельность и умение планировать свою работу, работать в режиме многозадачности

• Ответственное отношение к проектам, стремление к результату

• Грамотная устная и письменная речь

• Готовность разбираться в сложных деталях, желание развиваться/обучаться в рамках должности, (компания предоставит для этого все условия)

• Гибкость и эмпатия (не идем в лоб по инструкции, ищем варианты достигнуть результата с выгодой для всех сторон)

• желателен опыт в IT сфере.

*специфике работы в нашей сфере обучим.

Что предоставляем?

• Удаленный формат работы/ работа в комфортном офисе с видом на реку (г.Киров Профсоюзная 1, БЦ "Кристалл")

• Обучение в профессиональной области за счет компании

• Возможность работать с крупными и интересными проектами в IT сфере

• Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования) - оклад + KPI

• Дружный молодой коллектив. Работа под сопровождением наставника. В нашей команде ты всегда найдешь поддержку, отклик и помощь

• Развитая корпоративная культура: проводим конференции, общие митапы, развлекательные и развивающие мероприятия

• Зарплата растет вместе с вашим профессиональным уровнем

• Оформление по ТК в аккредитованную IT компанию, что дает возможность для получения льготной ипотеки с 3 месяца работы

• Поддержка HR-менеджера: поможем построить индивидуальный карьерный план и развиваться в соответствии с ним

Даже если ты имеешь опыт в сфере IT, у нас ты всегда сможешь научиться новому. Откликайся, будем развиваться вместе!

До встречи!