Инженер технической поддержки 1С (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки 1С

Описание вакансии

Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России.

Обязанности:

• Решение инцидентов и запросов пользователей в соответствии с требуемым уровнем SLA;
• Анализ запросов пользователей, подготовка FAQ для решения типичных задач;
• Выявление и анализ причин повторяющихся обращений, и их решение;
• Контроль работоспособности, производительности и функционирования 1С систем;
• Администрирование кластера 1С;
• Тестирование, установка обновлений 1С;
• Коммуникация со смежными подразделениями (разработка, инфраструктура и т.п.);
• Мониторинг и поддержание производительности, выявление и решение проблем работоспособности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной роли от 2-х лет;
• Знание принципов ITIL (incident management, problem management);
• Понимание принципов работы службы эксплуатации ИТ;
• Базовые знания бухгалтерского учета, управленческого учета (является преимуществом);
• Базовые знания SQL, умение читать чужой код;
• Написание внешних отчетов и обработок,
  запросов на языке 1С;
• Умение пользоваться 1С СКД;
• Умение работать с IIS (ws, http - сервисы, web-клиент 1С);
• Понимание структуры объектов конфигурации платформы 1С;
• Знание типовой конфигурации БП 3.0 (является преимуществом);
• Опыт работы с серверным оборудованием и администрированием прикладного ПО в части 1С;
• Понимание процессов работы лизинговой компании (является преимуществом).

Условия:

• Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;
• Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом;
• Прозрачная система мотивации;
• Дополнительных 3 дня отпуска в году;
• Полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию);
• Полис выезжающих за рубеж;
• Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины;
• Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ;
• Для сотрудников компании работает Клуб привилегий возможность получить скидки и специальные условия от партнеров;
• Корпоративная библиотека Альпина digital.

ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.