Оператор интернет-магазина (удаленная работа)

Вакансия: Оператор интернет-магазина

Описание вакансии

Professional Nail Boutique (PNB) успешно развивающийся на рынке ногтевой индустрии бренд, занимающийся как оптовыми, так и розничными продажами. Мы сумели хорошо зарекомендовать себя среди мастеров и специалистов ногтевого сервиса. PNB предлагает высококачественную продукцию премиум-класса, производства США, которая сочетает в себе новейшие разработки и лучшие инновационные технологии крупнейших производителей в области nail beauty индустрии.

Наша команда растет, мы развиваем наши проекты и сейчас находимся в поиске Оператора интернет магазина!

Хотите стать частью команды успешнои компании, где ценят опыт и профессионализм? Мы предлагаем уникальную возможность развиваться в динамичнои отрасли, работая с ключевыми клиентами и участвуя в стратегическом планировании. Если вы обладаете коммуникабельностью, умением слышать и понимать потребности клиентов, а также готовы проявить инициативу и ответственность, то эта вакансия для вас.

Наш идеальный кандидат Кандидат имеет навыки:

• Владение CRM-системами, 1С и Excel на уровне уверенного пользователя.
• Грамотное устное и письменное общение умение эффективно взаимодействовать с различными категориями клиентов.
• Высокая ответственность за качество и своевременность выполнения задач, способность уделять внимание деталям.
• Ориентация на клиента, желание помочь в решении его вопросов и проблем.
• Способность успешно работать в режиме многозадачности, сохраняя при этом высокую концентрацию.

Что мы от тебя ожидаем:

• Обработка заказов: прием, обработка и подтверждение заказов, поступающих через интернет-магазин.
• Консультирование клиентов по вопросам ассортимента, характеристикам товаров, способам оплаты и доставки. Решение возникающих вопросов и проблем.
• Работа с 1С: оформление заказов в системе 1С, контроль их статуса и передача на склад.
• Выявление потенциальных оптовых покупателей среди клиентов розницы и передача их информации в отдел продаж.
• Увеличение среднего чека: активное предложение дополнительных товаров и услуг, проведение кросс-продаж и апсейлов.
• Анализ продаж: сбор и анализ данных о продажах, выявление трендов и проблемных зон.

Что мы гарантируем:

• Привлекательную систему мотивации с окладом и понятными KPI, чтобы ты всегда знал, к чему стремиться (оклад 50к + KPI до 30к);
• Своевременную выплату заработной платы без задержек, потому что качественный труд заслуживает признания и дает возможность четко планировать свои финансы;
• Гибкий удаленный график работы (сбб и вскр - выходные), чтобы ты мог создать свое самое комфортное рабочее место и планировать свой день самостоятельно;
• Возможность реализовывать высококачественную продукцию, которая пользуется стабильно высоким спросом на рынке;
• Уникальные возможности для профессиональной реализации: у вас будет возможность активно влиять на развитие компании, внедрять свои идеи и предложения, а также расти вместе с нами
  
  Мы ищем не просто сотрудника, а единомышленника. С желанием деи ствовать, добиваться результата, которыи станет частью нашеи семьи. Человека, которыи полюбит наше дело также, как и мы.