Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами

Крупная всероссийская компания ищет в свою команду операторов для работы в call-центре.

Мы сотрудничаем с крупными компаниями по доставке еды по всей России.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

Менеджер по работе с клиентами

• Обрабатывать отзывы и жалобы по телефону;
• Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);
• Принимать входящие звонки;
• Общаться с сотрудниками смежных подразделений;

Менеджер по работе с внутренними подразделениями

• Обрабатывать отзывы и жалобы в чатах;
• Принимать входящие звонки; (ВНМ)
• Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);.
• Общаться с сотрудниками смежных подразделений

Менеджер на он лайн чат

• Обрабатывать отзывы и жалобы в чатах;
• Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);.
• Общаться с сотрудниками смежных подразделений

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа как из дома, так и в офисе.
• Работа в офисе на Лесной;
• Оплата: от 58 000 до 80 000 руб.;(для менеджера по работе с клиентами)

• Гибкий график работы;ночь, 2/2., с 17:00 до 05:00(18:00-06:00); с 21:0 до 09:00 и график выходного дня пятница, суббота, воскресенье 15:00-03:00
• Можно без опыта, мы всему научим;
• Обучение за счёт компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• У нас почасовая оплата
• Менеджер по работе с клиентами ( min 325 р./час; max 450 р./час)
• Есть доплата за работу в ночные часы
• Менеджер по работе с внутренними подразделениями 180р./час. + 30% KPI
• Менеджер на он лайн чат 160р./час. + 30% KPI
• если отработаешь месяц и приведешь друга получишь 5000 руб бонусом

ЧТО МЫ ЦЕНИМ:

• Способность с эмпатией относиться к клиентам;
• Понимание принципов работы клиентоориентированных колл-центров;
• Стрессоустойчивость;

ЧТО ОТ ВАС ТРЕБУЕТСЯ:

• Грамотная письменная и устная речь
• Стрессоустойчивость;
• Отличное знание ПК;

ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ

• Оформление, как самозанятый;
• Не бояться разговаривать по телефону;

Чтобы работать из дома нужно:

• Наличие вэб-камеры;
• Компьютер с windows 7 10;
• Микрофон или гарнитура с 3,5 мм jack (некомбинированный) / USB не подходит;
• Быстрый интернет;

Подробности узнавайте по телефону. Звонки принимаются с 11:00 до 17:00 по МСК.

Если вы внимательно ознакомились с вакансией - в своём отклике пришлите словосочетание "Работа в Премьер-Консалт " , или назовите его в телефонном разговоре.