Вакансия: Оператор службы поддержки в Яндекс. Маркет (Удаленно) на удаленную работу
Специалист по поддержке клиентов и партнёров (удалённо)
Компания Яндекс приглашает на работу специалистов для поддержки двух направлений: обслуживания покупателей Яндекс и работы с курьерами сервисов. Мы предлагаем уникальную возможность присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие сервисов, которыми пользуются миллионы людей по всей стране.
Чем предстоит заниматься:
Специалист голосовой поддержки Яндекс.Маркет:
Прием входящих звонков от покупателей и продавцов;
Помощь в решении вопросов по ассортименту, заказам и доставке;
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
Специалист по работе с курьерами:
Совершение исходящих звонков курьерам и кандидатам;
Взаимодействие с курьерами и кандидатами через чаты;
Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом;
Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.
Условия работы:
Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке;
Официальное трудоустройство по Тк Рф с первого дня обучения;
Гибкий график: 5/2 по 8 часов или 2/2 по 11 часов (на выбор);
Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 в зависимости от опыта и выполняемых задач;
Компенсация за использование интернета и оборудования;
Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.
Что нам важно:
Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 Гб, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине.
Навыки: грамотная речь, уверенное владение Пк.
Будет плюсом:
Опыт работы в поддержке или call-центре
Мы предлагаем:
Обучение и адаптация с опытными тренерами;
Стабильная заработная плата и ежемесячные премии за выполнение целевых показателей;
Дружелюбная атмосфера и поддержка от наставников.
Для рассмотрения на вакансию нажмите на кнопку "Откликнуться". Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по Мск. Ждем вас в нашей дружной команде!
Требуется оператор службы поддержки в яндекс. маркет (удаленно) на удаленную работу
Администратор, оператор, оператор пункта выдачи заказов, администратор пункта выдачи заказов
