Оператор колл-центра входящей государственной линии (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра входящей государственной линии

Описание вакансии

Единая Справочная Служба - входящая государственная горячая линия с помощью которой можно получить справочную информацию о работе гос учреждений , консультации по различным видам государственных услуг.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки (никаких продаж)
• Консультировать граждан о графике работы учереждений, предоставляемых услугах и т.д
• Фиксировать обращения в программе

Требования:

• Скоростной интернет
• Производительный ПК/ноутбук (наш специалист проверит если необходимо)
• Внимательность, ответственность, усидчивость
• Вежливость, грамотность
• Готовность к постоянной работе
• Умение работать в режиме многозадачности
• Опыт работы оператором call-центра приветствуется

Условия:

• Ваш график работы не менее 6, 8 или 12 часов 2/2, или 5/2 с плавающими выходными.
• Обучение 4 дня
• Система премирования

Преимущества работы у нас:

• Предоставляем обучение и помощь наставника в работе в выходе на линию и дальнейшей работе
• Отсутствие испытательного срока
• Отсутствие плана продаж
• Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно
• Стабильная постоянная работа