Вакансия: Руководитель отдела продаж
В онлайн-школу требуется вовлеченный и активный руководитель. На сегодняшний день отдел продаж включает в себя 4 постоянных менеджеров. С 2019 года стабильно растущий и развивающийся проект с ежедневными продажами.Требования:Наличие пройденного профильного обучения.Понимание рынка онлайн-образования и его тенденции.Знание методов и техник продаж в сегменте B2C.Наличие опыта управление командой.Адаптивность и открытость всему новому.Аналитические способности: умение анализировать рынок, конкурентов и потребности клиентов для формирования эффективной стратегии продаж.Опыт и умение работать Getcourse.Системный подход к ведению отчётности.Обязанности:Стратегическое планирование: разработка и внедрение стратегий по увеличению объемов продаж и расширению клиентской базы.Кросс-функциональное взаимодействие: сотрудничество с другими отделами (маркетинг, продукт, поддержка клиентов) для оптимизации процессов и достижения общих целей.Разработка и внедрение KPI: установление ключевых показателей эффективности для менеджеров по продажам и отдела в целом.Обучение и развитие команды: организация регулярных тренингов и семинаров для повышения квалификации менеджеров.Управление CRM-системой: оптимизация использования CRM для повышения эффективности работы отдела и улучшения качества обслуживания клиентов.Работа с обратной связью: сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг и процессов продаж.Управление конфликтами: разрешение конфликтных ситуаций внутри команды и с клиентами, поддержание позитивного климата в коллективе.Инновации в продажах: поиск и внедрение новых методов и инструментов для повышения эффективности продаж.Финансовое планирование: участие в бюджетировании отдела, контроль расходов и доходов.Отчетность перед руководством: подготовка отчетов о результатах работы отдела, представление аналитики и предложений по улучшению.Участие в маркетинговых акциях: взаимодействие с маркетинговой командой для разработки акций, направленных на увеличение продаж.Мониторинг рыночных трендов: анализ конкурентной среды и актуальных трендов в образовании для своевременной адаптации стратегии продаж.Условия:Полностью удаленный формат работы.Всегда есть достаточное количество лидов.Готовые скрипты и регламенты, обучение менеджеров.Заработная плата: оклад + % от продаж ОП.Содействие продажам отделом маркетинга и продукта (работа с возражениями и тд).Простор для генерации и реализации идей.График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные плавающие.Дружная команда, адекватное руководство.
