Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

7 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 35 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка обращений клиентов в службу сервиса и службу подключения, в том числе претензионного характера;
  • Консультация инженеров сервиса и подключения по телефону;
  • Контроль очереди заявок на подключение;
  • Работа с аналитическим отчетами;
  • Разработка и внедрение мероприятий по улучшению технических и коммерческих показателей вверенной территории;
  • Сервисный обзвон клиентов согласно установленным речевым модулям.

Требования:

  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность;
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Опыт работы в телекоммуникационных компаниях будет являться преимуществом.

Мы гарантируем:

  • Стабильную работу в крупном, динамично развивающемся Холдинге;
  • Удобный график работы 5 2, возможность работать в комбинированном формате;
  • Обучение за счет компании с опытным наставником и развитая корпоративная культура (тренинги, тимбилдинг, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы);
  • Официальное трудоустройство и полный соц. пакет (отпускные, больничные);
  • Дружный и сплоченный коллектив;
  • Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
  • Работа удаленно.


Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами
Компания: Домконнект
Зарплата: от 35 000 до 75 000 руб.