Специалист по поддержке пользователей (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по поддержке пользователей

Описание вакансии

В крупнейшую школу нумерологии Исходный Код Кристины Егиазаровой, в связи с активным ростом, требуется специалист по поддержке клиентов.

Мы - школа нумерологии, которая обучает новичков топовой профессии нумеролог. Обучили уже более 20 000 специалистов, которые за год заработали 2+ млрд рублей!

За прошедший год мы совершили квантовый скачок:

- Сделали 4 крупных запуска с шикарными выпускными

- Обучили больше 2 500 нумерологов

- Сняли фильм за неделю

- Написали книгу и запустили ее в космос за месяц

- Оборот школы вырос в 3 раза!

- Появились на билбордах по всему миру

- Выпустили свою коллекцию одежды и показали ее на неделе мод в Париже

- Участвовали в благотворительности

Обязанности:

• Помогать нашим пользователям при обращении;
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
• Работать с высоким потоком обращений, примерно от 50 обращений в день;
• Регистрировать все обращения в информационной системе
• Помогать при решении возникших проблем.

Требования к нашему специалисту:

• Отзывчивый, с желанием помогать людям.
• Трудоспособный, не боится нагрузки, инициативный, берет на себя ответственность.
• Грамотная речь.

Условия:

• Удаленный формат работы

• Дневная смена с 8.00-16.00, с 16.00-00.00

• Испытательный срок 2 недели;

• Оформление по СМЗ.