Специалист технической поддержки образовательных систем (чаты) (удаленная работа)

22 января 2025

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки образовательных систем (чаты)

Описание вакансии

ГК АСТРАЛ одна из крупнейших федеральных IT-компаний в России (входим в ТОП-100). Мы являемся группой компаний - создаём экосистему клиентского сервиса: от регистрации бизнеса до работы по направлениям деятельности клиента.

ООО БИС уже не первый год успешно поддерживает сервис "Моя Школа", информационный сервис для учителей, учеников и их родителей.

Задачи:

  • Нет звонков, обработка обращений в системе обработке заявок.
  • Анализ и диагностика ошибок.

Ожидания от кандидата:

  • Грамотная письменная речь.
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
  • Быстрая обучаемость.
  • Для удалённой работы - наличие личного ПК или ноутбука, стабильный проводной интернет.

Мы предлагаем:

  • Сдельная оплата труда, оплата за каждую закрытую заявку.
  • Обучение и наставничество (3 рабочих дня удалённо)
  • График работы: 5/2 восьмичасовой рабочий день.
  • Возможен формат подработки в удобное для вас время.
  • Работа удалённо.

Ежедневно нашими услугами пользуются тысячи человек. В связи с этим наша компания расширяет свой штат.

Если Вас заинтересовало все вышесказанное, то отправляйте свое резюме или свяжись с нами :)

До встречи!



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер технической поддержки
Компания: Boto Education
Зарплата: з.п. не указана
Технический специалист HelpDesk L2
Компания: Диплей
Зарплата: з.п. не указана
Product Manager Middle
Компания: Диплей
Зарплата: з.п. не указана