Супервайзер /Руководитель Call- центра (b2b) (удаленная работа)

Вакансия: Супервайзер /Руководитель Call- центра (b2b)

Описание вакансии

Здравствуйте, уважаемый соискатель!

Меня зовут Татьяна, я HR патентной компании Институт инноваций и права, если вы находитесь в поиске вашего лучшего места работы, прошу ознакомиться с вакансией и оставить отклик.

Кратко о нашей компании:

Институт Инноваций и Права является патентной компанией, мы занимаемся охраной прав на интеллектуальную собственность и защитой интересов клиентов в патентных спорах и судах. Работаем с клиентами по всей России и за рубежом.

Наша цель на 2024 год стать лидером рынка интеллектуальной собственности в России.

Свое интеллектуальное достояние нам доверяет множество компаний и физических лиц, в числе наших Доверителей: РосАтом, Камаз, Газпром, Северная Звезда, Донстрой, АО Концерн Вега, Трансмаш.

В связи с масштабированием компании приглашаем на работу Супервайзера /Руководителя Отдела Лидогенерации (B2B сегмент).

ОБЯЗАННОСТИ:

• Организация эффективной и стабильной работы действующего отдела;

• Мотивирование сотрудников отдела, дальнейшее развитие навыков и компетенций коллектива;

• Контроль выполнения плановых показателей отдела;

• Анализ рынка для расширения целевой аудитории;

• Найм, обучение, адаптация персонала совместно с HR-отделом.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в Call-центре;

• Опыт работы старшим специалистом, руководителем отдела, супервайзером;

• Опыт управления коллективом от 6 мес.;

• Желание работать на удаленке, и стремление к развитию управленческих навыков.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Команда высокого уровня экспертов, прекрасная атмосфера приверженности и вовлеченности в коллективе;

• Уже готовый стабильный отдел классных вовлеченных менеджеров, ежемесячно перевыполняющих планы. Для еще лучших результатов им не хватает только лидера ;)

• Удаленная работа, home-office;

• Полная занятость, пятидневная рабочая неделя (суббота и воскресенье выходные дни), раб. день с 9:00 до 18:00, 1 час перерыв;

• Достойная заработная плата (оклад + KPI).

В связи с амбициозными целями ищем профессионалов. Мы считаем, что основа успеха компании - это люди . Если Вам это близко - присоединяйтесь к нашей команде и вместе достигнем новых высот!