Специалист по качеству контента (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по качеству контента

Описание вакансии

Комус ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.

Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия Специалиста по качеству контента.

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Дистанционный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы Все в Комус
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Маршрутизация проблематики от внутренних пользователей в ответственные подразделения, контроль разбора
• Обратная связь по результатам решения проблематики
• Фиксация обращений и ошибок в реестр и его своевременная актуализация
• Нахождение причины и генерация гипотез появления ошибок, инициация предложений по снижению количества ошибок
• Повышение качества выпускаемого контента посредством его предварительной модерации на наличие ошибок

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Знание технически сложного товара
• Опыт работы с контентом от 6 мес.
• Работа с большим объемом информации
• Внимательность к деталям, грамотность
• Ориентированность на результат