Консультант технической поддержки 1С (Стрим Логистика) (удаленная работа)

Вакансия: Консультант технической поддержки 1С (Стрим Логистика)

Описание вакансии

Петрович-Тех строит и развивает цифровую экосистему для крупного ретейла в области строительства и DIY (коротко о Петровиче : 28 лет на рынке, 1 среди DIY-магазинов в России (по версии DIY&Household awards 2019), а наш интернет-магазин входит в топ-20 крупнейших интернет-магазинов России (E-Commerce Index TOP-100)).

Специфика предметной области определяет основные направления ИТ-экспертизы: построение высоконагруженных систем, прикладная часть Machine Learning и Data Science, проектирование микросервисной архитектуры и многое другое. А ещё с нами у тебя будет возможность влиять на конечный продукт и видеть результаты своей работы в реальном мире, действовать без многоступенчатых согласований; и возможности для развития, не уступающие тем, что есть ИТ-корпорациях.
И, конечно, в первую очередь, Петрович-Тех это люди, наш продукт и компания для людей и про людей. Сегодня в нашей команде уже больше 200 крутых специалистов, и, возможно, мы ищем именно тебя!

Чем предстоит заниматься?

• Консультация и поддержка пользователей 1С
• Взаимодействие с другими линиями технической поддержки и командами разработки
• Работа с инцидентами, анализ причин возникновения проблем и сбоев, поиск обходных путей при сбоях и проблемах
• участие в проектах по разработке и развитию внутренних систем
• Наполнение базы знаний в зоне ответственности
• Воспроизведение проблемных кейсов
• Знание всех инструкций пользователей по работе в информационных системах

Наши ожидания:

• Уверенный пользователь 1С в сфере торговли и логистики
• Работа в сфере логистики на позиции менеджера или специалиста технической поддержки
• Наличие опыта автоматической маршрутизации рейсов, также опыт с любой картографией в 1С
• Опыт определения подходящего транспорта для товара
• Знание типовых механизмов конфигураций Бухгалтерия предприятия и Управление Торговлей 10.3
• Опыт работы в 1С от 3х лет

Условия:

• Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию, всё официально и по-белому
• Конкурентную полностью белую зп (обсуждаем в зависимости от уровня скиллов)
• График 3/3 с 8.00 до 20.00, мы ценим комфорт, поэтому работать можно удалённо или из нашего классного офиса в СПб с современным дизайном, шикарными видами на Финский залив, зонами отдыха с выходом на крышу. Выбирай сам, как тебе удобнее
• Топим за развитие: оплачиваем курсы, обучение, участие в конференциях; у нас часто происходят позитивные кадровые перемещения, сотрудники растут внутри компании
• "Бери с собой друзей!" за каждого сотрудника, трудоустроенного по твоей рекомендации, ты получишь действительно интересное денежное вознаграждение