Специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

Приглашаем на работу Специалиста контактного центра

Экоплант крупнейший питомник растений в России и странах СНГ.

В сотрудниках мы ценим командный дух, доброжелательность, нацеленность на достижение результата.

Условия:

• Высокий уровень дохода оклад + KPI, совокупно до 90000 рублей;
• График работы: 5/2 (выходные плавающие, можно разбивать, работать можно начинать с 8.00, 9.00, 10.00, 11.00 на выбор), работа в офисе.
• Оформление по ТК РФ;
• Офис: Красногорский р-н, село Ильинское-Усово, ул. Экспериментальная 14.
• Профессиональный и карьерный рост;
• Обучение и развитие от компании, поддержка от коллег;
• Работа в команде профессионалов;
• Подарки детям на новый год;
• Бесплатное обучение английскому языку ваших детей.
• Поддержка программ здорового образа жизни (оплата фитнеса, рационов здорового питания, медицинский чек-ап - при участии в корпоративной программе ЗОЖ-челлендж);
• Услуги барбера и маникюр в офисе;
• Сервис корпоративных скидок.

Требования:

• Опыт работы в продажах;
• Желание работать на телефоне, умение выявлять потребности клиента, вежливая, грамотная речь;
• Уверенное знание MS Office(Excel, Word);
• Мы приветствуем доброжелательность, коммуникабельность, высокий уровень стрессоустойчивости (ни один рассерженный клиент не должен вывести из равновесия).

Ваши обязанности:

• Прием входящих, осуществление исходящих звонков (нашим клиентам), обработка новых заявок и занесение их в базу AMO CRM;
• Выявление потребностей клиента;
• Работа с существующей базой клиентов;
• Приглашение клиентов на площадку или продажа растений дистанционно;
• Подготовка, контроль и сопровождение сделки.