4 октября 2024
Привет! Меня зовут Лара Васина, я руковожу направлением контент-маркетинга в IT-Agency. Ищу специалиста, который будет верстать написанные материалы на разных площадках и в социальных сетях и развивать сообщество.
Кого мы ищем
Эта позиция включает в себя две роли контент-менеджер и специалист по работе с сообществом. Мы активно развиваем сеть дистрибуции сейчас контент агентства регулярно выходит на 7 внешних площадках, в 4 соцсетях и рассылке. Соответственно, менеджер будет публиковать материалы на этих площадках и в каналах.
Кроме того, у нас есть сообщество маркетологов разного уровня, с которым мы давно не работали целенаправленно. Хотим эту работу вернуть. И в этой зоне менеджер будет следить за комментариями и отвечать на них. Кроме этого, появятся задачи по развитию сообщества.
Что нужно уметь
Вёрстать в HTML на базовом уровне. У нас есть шаблон, но нужно понимать, как поменять картинки, текст, ссылки.
Точно формулировать свои мысли, чтобы общаться с подписчиками. В этом помогают принципы инфостиля. Но при этом важно понимать, что это один из рабочих инструментов, а не догма.
Работать с планировщиком постов в соцсетях. Если такого опыта нет, придётся быстро разобраться.
Работать в сервисе по отправке писем. В идеале Sendsay, потому что мы пользуемся им. Если с ним не работали, поможем освоить.
Какие личные качества и мягкие навыки мы ценим
Любовь к порядку и процессам. В нашей команде хорошо уживётся человек, который умеет соблюдать принятые правила и вести дела аккуратно. После него можно найти все документы и ссылки в нужных местах.
Стремление улучшить то, что недостаточно хорошо организовано сейчас. У нас во многом выстроены понятные процессы, но идеально не всё. Дело в том, что наш маркетинг активно развивается мы постоянно пробуем новые каналы, проводим эксперименты. Кроме этого, ребята в команде растут и по мере их развития иногда приходится перераспределять работу по-новому. Всё это заставляет нас адаптировать имеющиеся процессы под новые условия или придумывать всё с нуля.
В эти процессы вовлечены все члены команды. Это значит, что если кто-то замечает проблему, он может как минимум обозначить её. Как максимум, подумает заранее, как её можно было бы решить, и придёт с вариантами.
Спокойное отношение к рутинной работе. Стоит заранее понимать, что примерно 2 часа в день будет уходить на однотипные ручные задачи: скопировать из докса вставить в конструктор проверить черновик опубликовать занести отметку о публикации в отдельный документ. Разнообразия и развития в этой части работы немного.
Высокий уровень внимательности. Поскольку позиция предполагает много ручной работы, то важно уметь работать сконцентрированно. Чтобы не пропускать абзацы текста, не путать площадки, не забывать размечать ссылки и так далее. Короткий тест на внимательность: при отклике, о котором подробнее расскажу ниже, начните своё сопроводительное письмо так Внимательный контент-менеджер здесь ваше имя .
Умение брать ответственность и нести её. Я ищу человека, над которым не придётся стоять и проверять каждый шаг. В моей команде остаются те специалисты, которым я могу дать задачу и раз в неделю узнавать, всё ли в порядке, нужна ли какая-то помощь, если нужна, то какая именно. А в остальное время я могу быть уверена, что работа работается.
В чём плюсы этой позиции
Можно совмещать с учёбой и другими проектами. При этом важно, чтобы наши задачи делались в оговоренные сроки, а не в последнюю очередь.
Есть возможность выбирать, как развиваться. Из этой позиции можно постепенно стать редактором, smm-специалистом, контент-маркетолгом. И это только часть возможных вариантов.
Со временем можно перейти на полный рабочий день. Я ожидаю, что объём работы на этой позиции будет расти по мере развития сообщества и сети дистрибуции.
Даём свободу решать, как развивать сообщество. Но если нужно помогаем. В идеале ответственный за эту зону специалист сам придумывает, как решать задачу: придумывает план, согласовывает его с руководителем и приступает к работе. Мы помогаем с планом: дополняем его своим видением, даём нужную информацию, софинансируем обучение работе с сообществами при необходимости.
К чему нужно быть готовым
Работая с пользователями, важно уметь не принимать на свой счёт негатив, ведь в интернете люди могут написать что угодно. Мы дадим инструкции и сделаем новые, если потребуются, чтобы было понимание, как реагировать на комментарии, но контролировать эмоции придётся самостоятельно.
Поскольку менеджер будет отвечать за общение и ответы на публикации, ему придётся получать информацию у специалистов агентства. Они готовы помогать, но зачастую отвечают небыстро. Поэтому важно не бояться напоминать о своей просьбе.
Условия работы
Загрузка от 60 ч. в месяц. Постепенно будет расти.
Оплата почасовая по ставке 450 р./ч. При загрузке в 60 ч./мес. вы получите на руки 27 000 р. Ставку можно увеличивать, развиваясь и забирая больше ответственности.
Официальное оформление по договору с ИП или самозанятым.
Работа удалённая.
Как откликнуться
Если понравилось все, что написано выше, скорее откликайтесь, заполнив нашу небольшую анкету.
Если ваш опыт покажется подходящим, мы предложим короткое тестовое задание. Успешных кандидатов пригласим на встречу, чтобы обсудить условия работы и дальнейшие шаги.