Специалист по сохранению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сохранению клиентов

Описание вакансии

мы предлагаем:

• Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
• Стабильный доход (фиксированная часть + премия);
• Полностью удаленную работу;
• Удобный график работы 2/2;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Возможность профессионального карьерного роста;
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
• Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы
• ДМС со стоматологией и психологом с первого месяца работы;
• Корпоративный ноутбук для работы;

чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки с целью сохранения клиентов;
• Помогать в решении вопросов клиентов и повышать уровень лояльности;
• Взаимодействовать с другими отделами в рамках поставленных задач;

мы ожидаем:

• Опыт в телемаркетинге или в клиентском сервисе от 6 месяцев;
• Будет преимуществом аналогичный опыт по сохранению клиентов;
• Умение вести диалог грамотно и вежливо;
• Стабильное интернет соединение и возможность обеспечить тишину на линии.