Support Engineer/Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Support Engineer/Специалист технической поддержки

Описание вакансии

USETECH ведущая компания в области заказной и внутренней разработки, которая создаёт популярные мобильные приложения для многомиллионной аудитории; высоконагруженные портальные решения, личные кабинеты, а также сложные аналитические системы для сотен-тысяч пользователей, возможно, что Вы один из Них.
Среди наших заказчиков известные Телекоммуникационные и IT компании, Топовые банки и Производственные предприятия, крупнейшие Ритейлеры и Добывающие компании.

Мы ценим и развиваем нашу корпоративную культуру , это одно из основных конкурентных преимуществ нашей компании.

Наши ценности: командная работа, самореализация сотрудников, творческая атмосфера, инициативность и ответственность.

Итак, вам предстоит:

• Низкоуровневые вопросы, нюансы работы используемой специальной периферии, нюансы работы systemd, x-сервера, самописных скриптов на bash;

• Вопросы взаимодействия компонент решения друг с другом, нюансы используемых сетевых протоколов;

• Большое количество устройств и большое общее количество собираемой с них информации. Есть централизованное хранилище в ClickHouse, часто нужно выбирать и обобщать данные из него;

• Нужно постоянно разбираться в чем-то новом, погружаться в детали;

• Быть активным, доводить дела до конца. Эффективно действовать в условиях высокой неопределенности, когда непонятно с какого конца подступиться к проблеме;

• Взаимодействовать с коллегами и представителями других команд, самостоятельно добывать от них недостающую информацию, просить их содействия в совершении действий, нужных для решения вопросов.

Ожидаем от будущего коллеги:

• Linux на уровне администратора. Это включает понимание архитектуры Linux, написание shell-скриптов, файлов конфигурации. Понимание принципов управления пакетами, сервисами. Настройку и сопровождение сервисов rsyslogd, openvpn, sshd и других;

• Понимание СУБД на базовом уровне, базовый SQL. Предстоит работать с Click House;

• В целом широкий технический кругозор. Понимание современных подходов в разработке ПО на базовом уровне, REST API, JWT;

• Умение и готовность пользоваться инструментами автоматизации для выполнения рутинных задач.

Мы предлагаем:

• Работу в компании, которая много лет входит в топы самых престижных рейтингов один из 25 лучших работодателей России 2020 по версии HeadHunter, 1-ое место в ежегодном рейтинге Самые лояльные сотрудники 2020 от HeadHunter и 7 место рейтинга Лидеры ИТ и Интернет индустрии России ;
• Трудоустройство только официальное по ТК РФ и в штат компании, бессрочный трудовой договор прилагается;
• Рабочий график 5/2, гибкий день;
• Полис медицинского страхования (ДМС + стоматология для сотрудников, скидки на страхование для членов семьи);
• Подарки, скидки и сертификаты для детей сотрудников;
• Оплата обучения и сертификаций;
• Регулярные внутренние семинары под эгидой Корпоративного Университета, посвященные новым технологиям и самым актуальным темам в области разработки, аналитики, тестирования, управления;
• Usetech English Club обучение английскому с корпоративными скидками, разговорный клуб;
• Инкубатор продуктовых идей реализация перспективной идеи продукта или услуги с поддержкой Компании;
• Программа лояльности, основанная на геймификации возможность заработать внутрикорпоративную валюту за различные достижения и потратить её в онлайн-магазине Компании.