Операционный помощник (удаленная работа)

Вакансия: Операционный помощник

Описание вакансии

Компания Энерго-Партнер - это надежный помощник для физических и юридических лиц, когда нужно подвести газ до строительного объекта любого уровня сложности.

Сейчас мы ищем сотрудника на позицию Помощник операционного менеджера , который станет частью нашей команды.

Какие задачи мы предлагаем вам:

• удаленно, из дома, в комфортной для вас обстановке при помощи специальной CRM-программы осуществлять ежедневный надзор и контроль за соблюдением сроков процедуры газификации объекта (как с нашей стороны, так и со стороны наших подрядчиков)

• общение по корпоративному телефону с заказчиком и информирование его о текущем этапе процесса газификации его объекта,

• периодическое общение по телефону с подрядчиками в рамках надзора за сроками исполнением ими договорных обязательств,

• в случае выявления ситуаций систематического отклонения текущего хода исполнения обязательств нашей компанией или нашими подрядчиками от сроков газификации объекта, согласованных с заказчиком, своевременно фиксировать эти ситуации и незамедлительно уведомлять свое руководство о данном факте.

• ничего никому продавать не нужно, все контракты уже заключены, как с заказчиками, так и с подрядчиками,

• периодический поиск в интернете необходимых операционному менеджеру подрядчиков / поставщиков: запрос коммерческих предложений, сравнение цен, предоставление сравнительной таблицы руководству,

• помощь HR отделу компании в части размещения текста вакансий на специальных ресурсах в интернет (текст вакансии писать не нужно), контроль откликов, общение с одобренными рекрутером кандидатами в мессенджерах вотсап / телеграм и назначение собеседований (вам самим собеседовать никого не нужно, ходить на собеседования тоже не нужно),

• составлять при помощи поиска в интернет список контрагентов, потенциально подходящих для партнерства нашей компании (все вводные дадим, все объясним); созвон с этими компаниями, направление им коммерческих предложений о сотрудничестве (скрипты и все тексты дадим).

• есть возможность вырасти до операционного менеджера филиала с повышением зарплаты "x3".

Вам точно есть смысл откликнуться на вакансию, если:

• вы ищете для себя удаленный вариант работы с пятидневной рабочей неделей (пн-пт) и восьмичасовым рабочим днем,

• вам хочется получать доход, не выходя из дома,

• вы постоянно проживаете в московской часовой зоне или же в +/- 2 часах разницы с ней,

• для вас органична роль, в которой нужно ответственно сопровождать и контролировать уже организованный процесс,

• вам легко делать телефонные звонки и поддерживать электронную переписку с заказчиком, государственными органами или подрядчиками в рамках надзора за процессом, в пределах своей зоны ответственности,

• вам свойственен хозяйский подход к тому, за что вы беретесь,

• вы комфортно себя чувствуете, если приходится отвечать на вопросы клиентов, разъясняя им текущую ситуацию (информацией о которой вы естественно располагаете) по процессам выполнения компанией тех или иных обязательств,

• вы уверенно и спокойно себя ощущаете в коммуникациях по телефону, где у собеседника могут возникать недовольства по факту рабочих моментов, и он их может вам их озвучивать в ходе общения,

• вы внимательны и ответственны в части надзора за порядком и сроками исполнения подрядчиками и государственными органами своих договорных обязательств,

• вам доставляет удовольствие, что через вас проходят потоки информации, которые нужно своевременно упорядочивать и структурировать (всему научим, не переживайте),

• вы на ты с поисковыми интернет-ресурсами и excel: легко можете загуглить, найти нужную информацию, сравнить ее, внести в таблицу, передать по цепочке своим коллегам, отправить e-mail с коммерческим предложением.

Требования по образованию и опыту работы:

- образование не ниже полного среднего,

- обязательно наличие собственной оргтехники (ноутбук, смартфон) и устойчивого интернет-соединения,

- высокий уровень самоорганизации и самодисциплины,

- опыт работы с колл-центре, клиентском сервисе и поддержке приветствуется,

- организаторский опыт приветствуется,

- опыт работы с проектной и строительной документацией приветствуется,

- если опыта нет от слова совсем , но есть желание научиться, то это +

Условия труда:

- удаленно, из дома,

- режим работы 5/2 с 9 до 18 по московскому времени

- з/п 25 000 рублей (на руки),

- корпоративная сим-карта.

Мы 10 лет на рынке. Как вы видите, все вокруг строится, а значит, и газифицируется. А где газификация, там мы.

Если вам важно быть частью надежной команды, то ждём вас.