Менеджер по работе с клиентами (клиника по пересадке волос) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (клиника по пересадке волос)

Описание вакансии

Мы, клиника по пересадке волос ВиталГрафт, ищем в свою команду талантливого и опытного специалиста. Если вы обладаете душой настоящего профессионала, стремитесь к личностному и профессиональному росту, то наша вакансия для вас!

Мы предлагаем:

Стать частью команды, которая меняет жизни людей, даря им уверенность в себе.

Работу в передовой клинике по пересадке волос, где используются самые современные технологии.

Возможность работать с ведущими врачами, которые являются экспертами в своей области.

Удаленную работу в комфортном режиме, позволяющую гибко планировать свое время.

Стабильную заработную плату: оклад + %, с возможностью профессионального и карьерного роста.

Оплачиваемую стажировку перед началом работы (2-3 недели), чтобы ты мог освоить все нюансы.

Дружный коллектив профессионалов, где царит атмосфера поддержки и взаимопомощи.

Твои задачи :

Ведение рабочего и операционного графика хирургов, обеспечивая бесперебойную работу команды.

Запись пациентов на прием и консультирование по видам услуг, предоставляя им исчерпывающую информацию.

Первичная консультация (чаты, звонки);

Сопровождение и поддержка пациентов на всех этапах от подготовки к операции до завершения этапа реабилитации.

Работа с кредитными инструментами, предоставляя клиентам удобные варианты оплаты.

Ведение клиентской базы в CRM программе, отслеживая динамику работы с каждым пациентом.

Участие в заказах расходных материалов, контролируя наличие всего необходимого для работы клиники.

Выполнение поручений хирурга, осуществляя свою работу с максимальной ответственностью.

Мы ожидаем от тебя:

Опыт работы администратором-менеджером в медицинских клиниках, клиниках медицинской косметологии, пластической хирургии (желательно).

Уверенный пользователь ПК, свободно ориентирующийся в современных программах.

Навык активных продаж, способность убеждать и мотивировать клиентов..

Пунктуальность и обязательность в исполнении своих задач, не допуская срывов сроков.

Соблюдение абсолютной конфиденциальности информации о пациентах, строго соблюдая медицинскую тайну.

Коммуникабельность и внимательность, любовь к людям, стрессоустойчивость, чтобы ты мог эффективно общаться с разными людьми.

Грамотная речь и письмо, владение деловой перепиской, чтобы ты мог построить профессиональные отношения с пациентами.