Администратор студии танцев (удаленная работа)

Вакансия: Администратор студии танцев

Описание вакансии

Вакансия компании: ИП Колмакова Мария Васильевна

Студия танцев двукратной Чемпионки Мира в Москве:

- спортивные бальные танцы;

- хип-хоп; - брейкинг;

- спортивный психолог;

- Московское Долголетие (танцы, психологи, рисование).

Наша миссия - вовлечь в танцы весь мир, изменив подход к обучению и достижению результатов.

Мы обучаем танцевать людей разного возраста (от 3 до 100) и уровня - от нулевого до профессионального.

Наши ценности - уважение, развитие и свобода.

Мы заботимся о комфорте наших клиентов и учеников, чтобы они получали удовольствие от занятий и спортивные результаты.

Условия работы:

• рабочий день с 12.00 до 21.00
• график 2/2
• режим он-лайн. иногда будут живые встречи, совещания.

Требования:

• пунктуальность
• умение действовать не только по инструкции, но и находить оперативно самостоятельные решения
• дружелюбность
• грамотная письменная и устная речь
• навыки работы с компьютером - документы, таблицы
• опыт работы в СРМ-системе будет преимуществом
• умение быстро запоминать и применять информацию
• умение работать в меняющихся условиях - занятия могут переноситься, отменяться, нужно быть гибким и готовым быстро решить ситуацию

Обязанности:

• работа в CRM системе:
  - заносить и актуализировать/изменять расписание занятий;
  - записывать учеников на нужные занятия;
  - создавать сами занятия;
  - проверять оплату занятий;
  - проверять корректность закрытия занятия тренерами;
  - решать текущие вопросы/сложности с тех поддержкой
• не допускать учеников без оплаты на занятия;
• быть на связи с тренерами по оперативным вопросам и проблемам с учениками, залами
• общаться с клиентами и тренерами студии
• рассказывать о мероприятиях и услугах клиентам
• обработка всех входящих лидов
• ведение таблицы учета лидов
• решать возникающие задачи в течение дня
• план/отчет рабочего дня
• участие в совещаниях
• бронирование зала и своевременная отмена брони при необходимости

Дополнительные преимущества:

• Мобильная связь
• Скидки в компании
• Подарки детям на праздники