Специалист по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Мы запустили уникальный на российском рынке MedTech сервис Budu по управлению здоровьем, объединяющий технологичную платформу телемедицины, экспертизу команды врачей, собственную клинику и сервисы превентивной диагностики.

Отличный старт для начинающих специалистов, которые готовы погрузиться в работу аккаунт менеджера.

Задачи, которые вы будете решать:

• Организация медицинских услуг для застрахованных по ДМС;

• Коммуникация с клиентами и медицинскими учреждениями в каналах: чат, звонки, почта;

• Внесение информации по каждому контакту в базу данных;

• Маршрутизация клиентов в приоритетные клиники и лаборатории;

• Подготовка статистической информации по результатам работы.

Мы подойдем друг другу, если у вас есть:

• Уверенное знание ПК на уровне Пользователя + опыт работы в crm системах;
• Опыт работы менеджера по сопровождению от 6 месяцев;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 (гибкое начало утра с 8.00 или 9.00);
• Удаленный формат работы;
• Необходимое оборудование для работы (ноутбук, гарнитура);
• Стабильную заработную плату, официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Социальный пакет (ДМС, НС);
• Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста;
• Команду профессионалов и просто хороших людей, которые всегда готовы помочь и поддержать.

Мы уверены, что важно никогда не прекращать учиться и развиваться, поэтому дополнительно у нас есть для всех сотрудников:

• Корпоративный учебный портал с открытым доступом к вебинарам, митапам и тренингам для всех желающих;
• Оплата внешнего обучения и профильных курсов;
• Корпоративный английский язык;
• Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников: скидки на тур.поездки, рестораны, магазины и т.д.