Мы — бренд, основанный в Дубае. Производим и продаем косметологическое оборудование для владельцев бьюти-бизнеса.Миссия Ricobi — нести красоту в каждый уголок планеты.Сейчас мы находимся в поисках сотрудника в отдел заботы.Требования:Идеальный кандидат:Активный, общительный и организованный профессионал, умеющий выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.Умеет эффективно решать проблемы и готов работать в быстро меняющемся окружении.Понимает важность обратной связи и заботится о каждом клиенте, стремясь сделать его опыт работы с компанией максимально положительным.Обязанности:Постпродажное сопровождение и координация совместных действий.Информирование клиента о новых событиях и трендах в косметологии.Получение обратной связи от клиентов.Повышение лояльности клиента.Проведение глубинных интервью с клиентами.Подготовка информационных материалов для клиентов.Систематизация информации от клиентов.Работа с внутренней командой.Условия:Удаленный формат работы.График 5/2 с 9:00 до 18:00.Заработная плата по результатам собеседования.
