Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Привет! Мы GenGo - it-компания.

Мы создаем мобильное приложение, которое станет надежным ассистентом в мире бизнеса, помогая избегать ошибок и принимать взвешенные решения.

Наша миссия сделать предпринимательство доступнее, уменьшая количество ошибок благодаря GenGo.

Наши ценности это ориентация на реальную пользу для клиента, инициативность, открытость к новым идеям и постоянное развитие. Мы не просто работаем над продуктом, мы живем им.

Команда наше все . Мы ищем единомышленников, готовых развиваться, пробовать себя в новом и не бояться ответственности.

Сейчас мы ищем "двойного агента" - Аккаунт-менеджера, который будет обеспечивать взаимодействие клиента и компании и отвечать за развитие этих отношений.

Задачи, которые предстоит решать:

• Коммуникации с клиентом. Обработка входящих запросов от новых клиентов и развитие ньюбиз. Решение любых задач, связанных с клиентом, ответы на его вопросы, консультирование и информирование. Развитие клиентов, которые уже являются партнерами компании.
• Ведение документооборота и бюджетирование. Специалист отвечает за все документы для клиента, том числе юридического и финансового характера (формирует/корректирует/дополняет).
• Презентация отчётности. Регулярно аккаунт-менеджер составляет отчёты о проделанной работе и презентует их клиенту, получает от клиентов обратную связь

Что мы ждем от тебя:

• Успешный опыт работы на аналогичной или смежных позициях от 1 года (предпочтительно - AI, SaaS, EdTech, IT сферы).
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности, многозадачность.
• Умение слышать собеседника и расположить его к себе, рассказать просто о сложном, продать не продавая.
• Развитые коммуникативные качества и эмпатия.
• Знание основ интернет-маркетинга, каналов продвижения/рекламы, основ юнит-экономики и её базовых метрик.
• Знание принципов проектного управления.
• Умение работать руками с рекламными инструментами .

Что мы предлагаем:

• Сильный продукт и драйвовые цели.

• Классную команду, с которой можно расти.

• Гибкий график и возможность работать удаленно 5/2. Для жителей Санкт-Петербурга есть шикарный коворкинг с кофе, печеньками и даже фитнес уголком.

• Доступ к обучениям от топов инфобизнеса.

• Достойный доход всегда вовремя (фиск kpi) и возможность расти до тим-лида.

К вакансии прикреплены 5 вопросов - они необязательные для ответов, но нам будет интересно узнать немного больше о тебе

P S : предусмотрено тестовое задание