Резюме: Менеджер
Работаю уже 3,5 года, из ключевых навыков :
* ведение документооборота, отчётности
*работа в 1С
*архивирование данных
* систематизация и архивация документов
* распределение и отправка деловой корреспонденцим
* работа с MS Exсel
* работа с оргтехникой
* поддержание коммуникации между отделами
* формирование и анализ отчётов
*решение конфликтных ситуаций
*консультации в сборе комплекта документов
* работа с оргтехникой
* работа с Google таблицами
* входящие звонки по тёплой базе
* отработка возражений
* оформление записи водителей по ремонт/ оклейку/ замена доп. материалов
* контроль прибытия водителей на назначенное время
* иногда помощь в навигации
*владение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами
* активные продажи
* презентация продукта
* отработка возражений
* работа в Bitrix24 (CRM-системе), ведение сделок
* работа по входящим и исходящим звонкам, WhatsApp, почта
* коммуникация между отделов
* ведение отчётности