Резюме: Интегратор Битрикс24

Битрикс 24 занимаюсь с 2013 года. Практически с момента основания данного подразделения и появления на рынке данного продукта. На сегодняшний момент у меня на сопровождении состоит более 30 порталов, которым я не только внедрил данный проект, но и они успешно работают с ним, и с моей помощью, его развивают. Я производил автоматизацию в самых различных сферах деятельности, таких как: банковское дело, строительные компании, автопредприятия, производственные компании и другие.
1) Аудит бизнес-процессов заказчика и разработка стратегических решений для достижения бизнес задач клиента.
3) Написание технических заданий
3) Ведение переговоров ЛПР и линейными руководителями, обучения персонала, построение BPMN схем для клиента
4) Кастомизация порталов:
- Бизнес процессы, роботы и смарт воронок в Битрикс24
- Интеграция с маршрутизацией телефонии Sipuni, Uis, Новофон, Билайн, Т2, Манго
- Автоматизация документов: шаблонов, процессов согласования КЭДО
- Построение схем и решение разных задач с помощью платформы для интеграции MoreKit (типа Albato)
- Настройка BI Битрикс отчетности
- Разработка уникальных продуктов таких как:
SD
HR
KPI
Сменные задание
Логистические модули
Зарплатные проекты
Автоматизированные продажи
Автоматизированная система заказа товаров
- Установка и настройка коробки
- Автоматизация работы с товарами
- Автоматизация выставление счетов
- Интеграция с месенджерами
- Интеграция с сайтами
- Автоматизация рассылок


Основные достижения:
• Имею диплом ITIL международного образца
• Имею опыт руководства сотрудниками ИТ подразделений
• Имею опыт как организации процессов сопровождения и разработки как с 0, так и опыт по глубокой оптимизации с целью организации управляемых, эффективных и прозрачных процессов с применением собственной методики мотивации и контроля разработанной на кафедре программного обеспечения УЮРГУ, апробированной в компаниях Такском, ЧТПЗ и в ФК РФ.
• Знаю COBIT 5
• Имею опыт бюджетирования и исполнения бюджета
• Имею опыт управления ИТ инфраструктурой (работал от от системного администратора и системного аналитика до ИТ директора)
• Имею опыт описания, внедрения и автоматизации любых бизнес-процессов.
• В компании ВСК не только полностью автоматизировал процесс урегулирования убытков, но разработал уникальную систему безвизитного урегулирования, имею патенты;
• Под мои руководством была разработана система автоматизации в системе микрокредитования; • Успешное руководство командой разработчиков и технического сопровождения.
Компетенции:
• Опыт ведения крупных проектов в области разработки или внедрения программных продуктов в ИТ, а также сложных систем автоматизации;
• Опыт практического применения, «Бережливое производство Тойоты», ITIL, PMBOK, P2M;
• Опыт внедрения и автоматизации процессов разработки и технической поддержки программных продуктов и систем автоматизации;
• Управление качеством оказания услуг в IT;
• Опыт в руководстве командой разработчиков и командой поддержки;
• Навыки организации и проведения семинаров и встреч с большой аудиторией, а также проведения деловых переговоров с партнерами и Заказчиками;
• Навыки работы с корпоративными клиентами, применение технологий контроля повышения клиенториентированности.
• Готовность работы в команде, поддерживать корпоративный стиль управления и мотиваций;
• Имею богатый опыт в сфере мотивации персонала, проведение тренингов, внедрения KPI и грэдов, имею опыт по геймефикации бизнес - процессов;
• Имею подход к людям;
• Имею опыт публичных выступлений и проведения семинаров и тренингов.
• Разработчик бизнес-процессов в ERP и CRM системах, глубокие знания продуктов Битрикс 24, работаю с ним с 2013 года.